Fecha de entrada en vigor: 9 de septiembre de 2026
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
AIM ATTITUDE INC. (“AIM ATTITUDE”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web aimattitude.com. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, divulga y conserva la información personal cuando usted navega por nuestro sitio web, compra ropa, accesorios o libros electrónicos digitales, se suscribe a nuestras comunicaciones o se pone en contacto con nosotros. La información personal significa información que le identifica o que puede vincularse razonablemente a usted.
Esta política describe nuestras prácticas y sus opciones. No sustituye al consentimiento allí donde la ley lo exige. En materia de privacidad, esta política prevalece sobre cualquier redacción contradictoria en nuestros Términos y Condiciones.
1. Información que recopilamos
La información procesada depende de su interacción con AIM ATTITUDE:
- Información de contacto y cuenta: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y entrega, identificadores de cuenta, información de inicio de sesión y preferencias.
- Información de pedidos y pagos: productos seleccionados, compras, estado del pago, detalles de facturación, información de envío y seguimiento, devoluciones, reembolsos y correspondencia relacionada. Los proveedores de servicios de pago procesan las credenciales de pago necesarias para el método de pago que usted elija.
- Información de entrega digital: su pedido de libro electrónico, correo electrónico de entrega, acceso a la descarga y registros técnicos relacionados utilizados para proporcionar y respaldar la entrega digital.
- Comunicaciones y reseñas: la información, imágenes u otro contenido que usted decida enviar a través de formularios, solicitudes de asistencia o reseñas.
- Información sobre el dispositivo y la actividad: dirección IP, identificadores del navegador y del dispositivo, ubicación aproximada derivada de la dirección IP, páginas de referencia, páginas y productos vistos, actividad en el carrito y al realizar el pago, e interacciones con correos electrónicos, enlaces y anuncios.
- Preferencias e inferencias relacionadas: opciones de comunicación e intereses en productos deducidos a partir de las interacciones con nuestra tienda y nuestras actividades de marketing.
Recibimos información directamente de usted, automáticamente a través de tecnologías de sitios web y comunicaciones, y de proveedores que respaldan los pagos, el cumplimiento de pedidos, la entrega digital, el análisis y el marketing.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información personal para operar la tienda; gestionar cuentas; procesar pagos; organizar la producción y el envío bajo demanda; entregar libros electrónicos; proporcionar actualizaciones de pedidos y asistencia; gestionar devoluciones y reembolsos elegibles; mantener la seguridad; prevenir el fraude; cumplir con las obligaciones legales y contables; y resolver disputas.
Cuando está permitido y sujeto a las opciones de privacidad aplicables, también utilizamos la información para enviar comunicaciones de la marca, proporcionar recordatorios de productos y del proceso de pago, recomendar productos relevantes, comprender el rendimiento del sitio web y del correo electrónico, y respaldar la publicidad. Solicitamos el consentimiento cuando la ley lo requiere.
3. Proveedores y destinatarios
Divulgamos información relevante a los proveedores que respaldan los servicios que realizan. Nuestros servicios conectados incluyen:
- Shopify: alojamiento de la tienda, proceso de pago, cuentas de clientes, gestión de pedidos, seguridad, análisis y otras funciones comerciales.
- Printful y empresas de transporte: detalles del pedido e información de contacto y entrega del destinatario utilizados para la producción, cumplimiento, envío y asistencia con los pedidos.
- Filemonk: información sobre pedidos y clientes utilizada para proporcionar y respaldar el acceso y la entrega de libros electrónicos digitales.
- Klaviyo: datos de contacto, preferencias de marketing, información de pedidos y actividad permitida en el sitio web y por correo electrónico, utilizados para la entrega de correos, mensajes automatizados, organización de audiencias y medición del rendimiento.
- Judge.me: información sobre clientes y pedidos utilizada para los servicios de reseñas, así como el contenido de las reseñas que usted decida enviar.
- Pandectes y herramientas de privacidad de Shopify: información utilizada para registrar y gestionar las preferencias de cookies y privacidad.
- Google y YouTube, Facebook e Instagram de Meta, e integraciones con TikTok: identificadores y actividad de navegación, pago o compra permitida, utilizados para funciones de medición, segmentación de audiencias y publicidad, dependiendo de las funciones habilitadas y las opciones que usted haya seleccionado.
Otros destinatarios pueden incluir procesadores de pagos, proveedores de alojamiento y técnicos, asesores profesionales y proveedores que respaldan los canales de venta conectados. Un proveedor puede procesar información en nuestro nombre o para sus propios fines divulgados, dependiendo del servicio y de la ley aplicable.
También podemos divulgar información bajo su dirección, en respuesta a requisitos legales válidos, para proteger derechos legales y la seguridad, o en relación con una transferencia comercial, sujeto a la ley aplicable.
4. Shopify Network Intelligence
Shopify Network Intelligence está habilitado para nuestra tienda. Shopify puede combinar información sobre sus interacciones con AIM ATTITUDE, otros comerciantes y Shopify para respaldar servicios mejorados, incluyendo publicidad, personalización y mejoras en los servicios de comercio. Para el procesamiento en el que Shopify determina sus propios fines, Shopify es responsable de dicho procesamiento y de las solicitudes de privacidad asociadas.
Lea la Política de Privacidad de Shopify para Consumidores y visite el Portal de Privacidad de Shopify para obtener detalles y conocer los derechos disponibles. También puede utilizar Sus opciones de privacidad en nuestro sitio web.
5. Cookies, análisis y publicidad
Las cookies, los píxeles y tecnologías similares respaldan funciones como carritos de compra, acceso a cuentas, seguridad, preferencias guardadas, análisis y marketing. Parte de la información de actividad también se envía a través de conexiones de servidor entre nuestra tienda y los proveedores conectados.
Los socios publicitarios pueden asociar identificadores, actividad en línea e información de transacciones con información de otros sitios web o servicios. Estas divulgaciones pueden calificar como una “venta”, “compartir” o procesamiento para “publicidad dirigida” bajo ciertas leyes de privacidad, incluso sin que medie pago por la información.
Utilice los controles de cookies que se muestran en nuestro sitio web y Sus opciones de privacidad para gestionar las opciones disponibles. Su navegador también ofrece controles de cookies. Bloquear las cookies esenciales puede afectar las funciones de la tienda. Las preferencias pueden ser específicas de un navegador o dispositivo; borrar las cookies o cambiar de dispositivo puede requerir que las configure de nuevo.
Cuando la ley aplicable exige el reconocimiento del Control Global de Privacidad (Global Privacy Control), tratamos esa señal como una solicitud de exclusión (opt-out) para el navegador y el dispositivo que la envía. La página de opciones de privacidad también ofrece la posibilidad de aplicar una exclusión a una cuenta de cliente asociada. Otras señales de “No rastrear” (Do Not Track) del navegador no sustituyen a estos controles.
6. Comunicaciones por correo electrónico
Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace que aparece en cada uno de ellos. Darse de baja no detiene los mensajes esenciales sobre un pedido, la entrega de un libro electrónico, la seguridad de la cuenta o una solicitud de asistencia. Las tecnologías de correo electrónico pueden registrar la entrega, las aperturas, los clics en enlaces y actividades relacionadas para ayudarnos a operar y evaluar las comunicaciones, sujeto a la ley aplicable y a sus elecciones.
7. Conservación y seguridad
La conservación depende de la información y su finalidad. Los registros de pedidos, pagos y cumplimiento de pedidos se conservan según sea necesario para las transacciones, las obligaciones fiscales y contables, la resolución de disputas y la prevención de fraudes. Los registros de cuentas y de asistencia se conservan según sea necesario para prestar servicios y resolver solicitudes. Los registros de marketing y consentimiento se conservan según sea necesario para gestionar las comunicaciones y respetar las exclusiones. Los registros de dispositivos y análisis se conservan de acuerdo con fines operativos y la configuración de los servicios correspondientes.
Eliminamos o anonimizamos la información personal cuando ya no es razonablemente necesaria, sujeto a las obligaciones legales de conservación. Una solicitud de baja o eliminación puede exigir que conservemos un registro limitado para cumplir con su elección.
Utilizamos salvaguardias razonables diseñadas para proteger la información personal. Ningún sistema electrónico ofrece una seguridad absoluta. Por favor, mantenga sus credenciales de cuenta en privado y evite enviar detalles de tarjetas de pago, contraseñas o documentos de identidad a través de formularios de contacto generales.
8. Sus derechos y solicitudes
Dependiendo de su ubicación y de si la ley pertinente es aplicable a AIM ATTITUDE, usted puede tener derecho a:
- Acceder a la información personal y a la información sobre su recopilación, uso y divulgación.
- Corregir información inexacta, solicitar su eliminación u obtener una copia portátil.
- Excluirse de la venta, el intercambio o la publicidad dirigida, y de ciertos perfiles cuando sea aplicable.
- Restringir el procesamiento, oponerse al procesamiento o retirar el consentimiento cuando sea aplicable.
- Limitar ciertos usos de información sensible cuando ese derecho sea aplicable.
- Apelar una decisión sobre una solicitud de privacidad o presentar una queja ante el organismo regulador pertinente.
Envíe sus solicitudes a través de nuestra Página de contacto e identifique el mensaje como “Privacy request” (Solicitud de privacidad). Las exclusiones de publicidad también están disponibles a través de Sus opciones de privacidad.
Podemos solicitar información proporcional para verificar su identidad y localizar los registros pertinentes. Los agentes autorizados pueden enviar solicitudes cuando esté permitido, con prueba de su autoridad. Los derechos están sujetos a las excepciones aplicables, incluidos los requisitos legales de conservación de registros. Respondemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable y no discriminamos ilegalmente a los clientes que ejercen sus derechos de privacidad. Para solicitar una apelación disponible, contáctenos e identifique la solicitud original y la decisión que desea apelar.
9. Visitantes internacionales y transferencias de datos
AIM ATTITUDE tiene su sede en los Estados Unidos. El envío de productos físicos se limita actualmente a direcciones dentro de los Estados Unidos. Los visitantes aún pueden acceder a nuestro sitio web desde otras ubicaciones, y la información puede procesarse en los Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores. Las protecciones pueden variar entre jurisdicciones. Cuando la ley aplicable requiere salvaguardias para una transferencia internacional, la transferencia debe estar respaldada por un mecanismo reconocido, como una decisión de adecuación o salvaguardias contractuales apropiadas.
Cuando se aplica la ley de protección de datos de Europa, el Reino Unido o Suiza, la base legal depende del propósito: cumplir con un contrato para compras y servicios relacionados; obligaciones legales para los registros requeridos; intereses legítimos para la administración proporcional, la seguridad y la mejora del servicio; y el consentimiento cuando sea necesario, incluso para ciertos fines de marketing y rastreo. Puede retirar su consentimiento sin afectar el procesamiento realizado legalmente antes de la retirada. Contáctenos para obtener información sobre una salvaguardia de transferencia aplicable o para ejercer sus derechos.
10. Menores e información sensible
Nuestras colecciones e historias incluyen contenido para familias y audiencias más jóvenes. Las compras, la gestión de cuentas y las suscripciones de marketing están destinadas a ser gestionadas por adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental legalmente requerido. Si un padre o tutor cree que un menor ha proporcionado información de manera inapropiada, contáctenos para que podamos revisarlo y solucionarlo. No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de menores de 16 años.
Los temas educativos y de bienestar de AIM no requieren que usted envíe registros médicos, diagnósticos o detalles sobre su salud mental. Por favor, limite las consultas generales a la información relevante para su pedido o solicitud.
11. Contenido público y servicios externos
Las reseñas y el contenido que usted decida publicar pueden ser visibles para otros. Las redes sociales y los sitios web externos vinculados desde nuestra tienda operan bajo sus propias prácticas de privacidad. Revise sus avisos antes de enviar información a través de esos servicios.
12. Actualizaciones de la política
Podemos revisar esta política cuando cambien nuestros servicios, prácticas u obligaciones legales. Publicaremos el texto revisado y actualizaremos la fecha indicada anteriormente. Proporcionaremos un aviso adicional y solicitaremos el consentimiento cuando la ley lo requiera.
13. Contacte a AIM ATTITUDE
Para preguntas, solicitudes o quejas sobre privacidad, contacte a AIM ATTITUDE INC. a través de nuestra Página de contacto. Incluya “Privacy request” (Solicitud de privacidad) y una descripción clara de su solicitud, junto con la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta o el pedido relevante.